Sie möchten immer wissen, wann, von wem und auf welchem Weg einem Kunden ein Vorgang zugeschickt wurde? Kein Problem, denn auf Wunsch können Sie sich von orgaMAX 19 ein Ereignis dazu anlegen lassen und dies jederzeit im Detailbereich einsehen.
Hinterlegt wird dabei z. B. „Angebot per E-Mail versendet“ oder „Rechnung ausgedruckt“, der Mitarbeiter, der die Aktion ausgeführt hat, die Vorgangsnummer sowie der Zeitpunkt des Drucks oder des Versands. Optional können Sie natürlich auch eigene Bemerkungen hinzufügen.
Ruft Sie also in Zukunft ein Kunde an und fragt Sie, wo sein Angebot bleibt oder warum er noch keine Rechnung erhalten hat, dann sehen Sie mit orgaMAX 19 auf einen Blick nicht nur, wann Sie den Vorgang erstellt haben, sondern auch, wann Sie ihn wie versendet haben.